El Campus de Educación a Distancia informa que se encuentra abierta la inscripción al curso Asistente Administrativo Contable. El mismo tiene una duración de 7 meses y un valor de $499.
Por informes e inscripción dirigirse a laBiblioteca Pública Municipal, Centro Cultural Plaza “Las Colonias” Tel. 0343- 4890029 E- mail: campus@cerrito.gov.ar /www.educativo.net, de lunes a viernes de 8 a 18hs.
Temario:
• Módulo 1: La empresa. Contabilidad. Intereses. Tributos.
– Concepto de Organización. Empresas. Tipos de Empresas.
– Análisis Funcional. Organigramas. Planilla de Caja. Conciliación Bancaria
– Contabilidad: Concepto. Documentos Comerciales. Variaciones Patrimoniales. Libro Diario.
– Asientos Contables. Mayor. Balance.
– Matemática Financiera: Interés Simple y Compuesto. Conversión de Tasas.-
– Tributos: IVA. Monotributo. Trámites de Inscripción. Liquidación.-
• Módulo 2: Selección de Personal
– El proceso de búsqueda y selección de personal. ¿Dónde comenzar?. El proceso de búsqueda.
– Análisis de la oferta y demanda de recursos humanos. Etapas del proceso de selección.
– Elaboración de descripciones de puestos de trabajo. Reclutamiento. Promoción interna.
– Realización de búsquedas externas. Avisos de búsqueda de personal. Entrevistas.
– Tipos de pruebas de selección. Evaluación. Decisión. Integración. Inducción
• Modulo 3: Liquidación de Sueldos
– Ley de contrato de trabajo. Prevención de conflictos laborales. Remuneraciones. Licencias. Vacaciones.
– Trabajo de mujeres y menores. Accidentes, enfermedades inculpables. Ley de Riesgo de trabajo.
– Contratos de trabajo a plazo fijo, contratos por tiempo indeterminado.
– ¿Cómo manejar despidos, renuncias y suspensiones?. Casos se suspensión: análisis desde el empleador
y desde el empleado.
– Despidos por crisis. Concepto de injurio. Pérdida de confianza. Indemnizaciones.
– Derechos gremiales y manejo de reclamos gremiales. Previsión social. Aportes a obras sociales.
– Asignaciones familiares. Previsiones y pensiones
• Módulo 4: Atención Al Cliente, Negociación
– Atención al cliente y calidad del servicio
– El proceso de atención al cliente
– Comunicación y atención al cliente
– Telemarketing y entornos virtuales
– Dimensiones de la Negociación
– El Negociador y su Mundo emocional
– Negociación y Resolución de Conflicto.
– El Arte de Negociar
