Curso de Gestión Pública a distancia

El Campus de Educación a Distancia de Cerrito informa que se encuentra abierta la inscripción al curso de Gestión Pública a distancia de FUDE.

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Este curso por medio de la educación a distancia brinda todas las herramientas y recursos necesarios para el análisis, la comprensión y la resolución de problemas asociados a la gestión de organizaciones públicas.

El curso ofrece una completa capacitación en cuanto a los modelos de gestión pública, la planificación estratégica de la administración pública, y también sobre la capacitación y el entrenamiento de los funcionarios. Además, la modalidad a distancia permite organizar los tiempos de estudio de acuerdo a las preferencias de cada alumno.

Los objetivos son: ofrecer una completa formación para ejercer de manera eficiente la gestión de organizaciones e instituciones públicas; brindar conocimientos básicos sobre administración, gestión, planificación, derecho y recursos humanos; ofrecer conocimientos prácticos que ayuden en la resolución de problemas en la administración, gestión y atención al público para lograr resultados óptimos; posibilitar la consolidación de un pensamiento integral entre lo público y lo privado y  fomentar la ética en todos los niveles de la gestión pública.

Los requisitos para realizar el Curso de Gestión Pública son los siguientes: Ser mayor de 16 años, haber finalizado el Ciclo Básico de Educación Secundaria y contar con un dispositivo con conexión a Internet.

Temario Curso de Gestión Pública

  • Módulo 1

Ciencias políticas, estado y gobierno. Ideas fundamentales. Teorías políticas. Sociedades democráticas. Estructura política y dinámica política. Importancia de la ciencia política. El Estado. El funcionario público. Formas de gobierno. Estructura de poder.

  • Módulo 2

La constitución nacional y la actividad administrativa. Concepto de pueblo y nación. Ramas del derecho. La constitución. El derecho administrativo. La división de poderes. Los actos de gobierno. Contratos. Concesiones. Dominio público. Bienes del Estado.

  • Módulo 3

Modelos de gestión pública. Control y evaluación de la administración pública. Tareas de la gestión pública. Modelos de gestión pública. Control contable. Evaluación de funcionarios públicos. Entes evaluadores.

 

 

 

  • Módulo 4

Planificación estratégica en la administración pública. Niveles en la planificación. Etapas del proceso de planificación y gestión por objetivos. Desafíos en la administración pública. Administrador y sistema de administración.

 

  • Módulo 5

Interés público y gestión por objetivos. Estado, instituciones y funciones. Asuntos de interés público. Gestión pública y gerente público. Eficacia en la administración. Desarrollo de la gestión por objetivos: conceptos básicos y beneficios.

 

  • Módulo 6:

Capacitación y entrenamiento de los funcionarios. Las responsabilidades. Orientaciones básicas. Preparación de los indicadores de medición. Niveles de autoridad. La comunicación. Formulación de objetivos. Desarrollo de la carrera del funcionario.

 

  • Módulo 7:

Presupuesto público y derecho financiero. Aprobación del presupuesto. Elementos del presupuesto. El proceso presupuestario. Principios presupuestarios. El derecho financiero. Tipos de presupuestos. Estructura. El papel legislativo en el proceso presupuestario.

 

  • Módulo 8:

Procedimiento efectivo en la Atención al público. Calidad del servicio al cliente. Control del servicio al cliente. El proceso de atención al cliente/usuario. El proceso de comunicación. Manejo de quejas y reclamos. La atención al cliente/usuario en entornos virtuales.

Por informes e Inscripciones, pueden comunicarse con la Biblioteca Pública Municipal, Centro Cultural “Las Colonias”- Tel 0343 154555621- www.educativo.net- Email: campus@cerrito.gov.ar.

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